FAQ
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
- Mam awarię, muszę mieć zasilanie, czy mogę wynająć agregat w każdej chwili?
- Czy jest możliwość dostarczenia sprzętu pod wskazany adres?
- Na podstawie jakiego dokumentu wynajmowane są urządzenia?
- Czy mogę wynająć sprzęt w sobotę lub niedzielę?
- Jakie warunki muszę spełnić aby wynająć sprzęt?
- Czy za wypożyczony sprzęt pobierana jest kaucja?
- Sprzęt, który wynająłem uległ awarii, czy ponoszę jakieś konsekwencje?
- Jaki jest minimalny czas wynajmu?
Mam awarię, muszę mieć zasilanie, czy mogę wynająć agregat w każdej chwili?
Rozumiemy, że odcięcie od zasilania może powodować łańcuch nie przewidzianych okoliczności, dla tego zadzwoń do nas o każdej porze dnia i nocy, jak będziemy mieli wolny agregat to Ci wypożyczymy a nawet możemy dowieść na miejsce.
Back to Index
Czy jest możliwość dostarczenia sprzętu pod wskazany adres?
Na podstawie jakiego dokumentu wynajmowane są urządzenia?
Czy mogę wynająć sprzęt w sobotę lub niedzielę?
Urządzenia można wynająć w sobotę, lecz zwrot możliwy jest w dni robocze od poniedziałku do soboty. W takim wypadku rozliczamy się za każdą rozpoczętą dobę wliczając w to niedzielę i święta.
Back to Index
Jakie warunki muszę spełnić aby wynająć sprzęt?
-Wpłata kaucji
-Wpłata kwoty za okres wynajmu sprzętu
W przypadku osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą i spółek cywilnych:
-Dowód osobisty właściciela/wspólnika
-umowa spółki cywilnej
-wszelkie dokumenty pobrane zostaną przez pracownika firmy (dokumenty rejestrowe: REGON, wypis z ewidencji działalności gospodarczej wszystkich wspólników)
UWAGA! Pierwszy wynajem wyłącznie przez właściciela firmy!
Osoby fizyczne:
-Dokument ze zdjęciem potwierdzający PESEL
-do wglądu drugi dokument ze zdjęciem potwierdzający tożsamość
Back to Index
Czy za wypożyczony sprzęt pobierana jest kaucja?
Tak. Za wypożyczany sprzęt pobierana jest kaucja zwrotna – wysokość ustalana jest indywidualnie w zależności od rodzaju sprzętu.
Back to Index
Sprzęt, który wynająłem uległ awarii, czy ponoszę jakieś konsekwencje?
W przypadku awarii sprzęt jest oceniany przez naszego technika. Ocenie podlega kwestia tego czy sprzęt uległ uszkodzeniu w wyniku prawidłowej eksploatacji, czy nie prawidłowej lub w sposób mechaniczny. W kwestiach spornych ocenę może wykonać rzeczoznawca lub zewnętrzny autoryzowany serwis producenta danego urządzenia.
Back to Index
Jaki jest minimalny czas wynajmu?
Do godziny 13:00 możesz wynająć sprzęt na 5 godzin. Jeśli nie zdążysz zwrócić sprzętu, przejdziesz na rozliczenie dobowe. Kolejne okresy na jakie możesz wynająć do doby.
Back to Index